-
Câte fișiere pot trimite pe zi?
Puteți trimite gratuit până la 10 transferuri de fișiere cu un total de 10 GB pe zi. Cu planurile noastre…
-
Transferul meu a expirat. Poate fi restaurat?
Din păcate, nu putem restaura fișierele de transfer expirate, deoarece acestea sunt șterse de pe serverele noastre după expirare.
-
Destinatarul nu a primit e-mailul cu link-ul de descărcare. Care ar putea fi motivul pentru acest lucru?
Uneori se poate întâmpla ca e-mailul cu linkul de descărcare a unui transfer de fișiere să ajungă în dosarul de…
-
Am nevoie de un cont la TransferXL pentru a descărca un transfer de fișiere?
Nu, nu este necesar să vă înregistrați pentru un cont TransferXL pentru a descărca transferuri de fișiere.
-
Pot trimite dosare complete prin TransferXL?
De asemenea, puteți trimite dosare complete cu fișiere prin TransferXL. Pentru a face acest lucru, trebuie să trageți și să…
-
Pot să trimit transferul protejat de parolă?
Da, TransferXL acceptă criptarea de la un capăt la altul a transferurilor de fișiere: Atunci când încărcați fișierul, faceți clic…
-
Cum îmi pot edita/schimba adresa de e-mail pentru contul meu TransferXL?
Nu este posibilă modificarea adresei de e-mail din cont. Dacă nu mai aveți acces la vechea dvs. adresă de e-mail,…
-
Ce metode de plată oferiți?
Puteți plăti abonamentul prin card de credit, debit direct sau Google Pay. Alte metode de plată nu sunt posibile în…
-
Cum îmi pot anula abonamentul?
Vă puteți anula abonamentul făcând clic pe numele profilului dvs. în colțul din dreapta sus și apoi pe „Abonament”: Deschideți…
-
În ce țară sunt localizate serverele?
În setări, puteți selecta locul unde este stocat fizic transferul dvs. la „Regiune de stocare”. În mod implicit, veți ajunge…
FAQs
TransferXL Blog > FAQs
