-
Kan ik complete mappen versturen via TransferXL?
U kunt ook complete mappen met bestanden versturen via TransferXL. Om dit te doen, moet u de map in Chrome…
-
Kan ik mijn abonnement op elk moment opzeggen?
Ja, u kunt uw abonnement op elk gewenst moment opzeggen via “Abonnement”. Het vervalt dan op de respectieve vervaldatum (maandelijks…
-
Hoeveel bestanden kan ik per dag versturen?
U kunt gratis tot 10 bestandsoverdrachten met een totale grootte van 10 GB per dag verzenden. Met onze betaalde abonnementen…
-
Hoe kan ik mijn abonnement aanpassen?
Klik op “Abonnement” in de navigatie rechtsboven Open het zelfbedieningsportaal voor abonnementen. Kies hier uw abonnement Klik op “Abonnement bewerken”.…
-
Ik kan het zip-bestand dat ik heb ontvangen niet openen. Wat kan ik doen?
In sommige gevallen hebt u een zip-programma nodig om de bestanden te openen. Zorg ervoor dat u 7Zip (Windows) of…
-
Heb ik een account nodig bij TransferXL om een bestand te downloaden?
Nee, u hoeft zich niet te registreren voor een TransferXL account om bestandsoverdrachten te downloaden.
-
Hoe kan ik het e-mailadres op mijn TransferXL account bewerken/wijzigen?
Het is niet mogelijk om het e-mailadres in de account te wijzigen. Als je geen toegang meer hebt tot je…
-
Hoe kan ik mijn bestandsoverdracht verwijderen?
Om een bestandsoverdracht te verwijderen, selecteert u deze in uw TransferXL geschiedenis of bevestigingsmail, en klikt u vervolgens op “Verwijder…
-
Hoe kan ik mijn betaalmethode bijwerken?
Klik op “Abonnement” in de rechterbovenhoek van de navigatie Open het zelfbedieningsportaal voor abonnementen Selecteer “Betaalmethoden Klik op “Betaalmethode bewerken”…
-
Hoe lang is mijn bestandsoverdracht toegankelijk?
Voor gratis gebruikers zijn bestandsoverdrachten tot een week na het uploaden toegankelijk. Met onze betaalde plannen zijn bestandsoverdrachten beschikbaar tot…
FAQs
TransferXL Blog > FAQs
