-
Ile plików mogę wysłać dziennie?
Możesz bezpłatnie wysłać do 10 plików o łącznej wielkości 10 GB dziennie. W ramach naszych płatnych planów możliwy jest nawet…
-
Czy mogę również wysłać przelew zabezpieczony hasłem?
Tak, TransferXL obsługuje kompleksowe szyfrowanie transferów plików: Podczas przesyłania pliku najpierw kliknij ustawienia (ikona koła zębatego). Wybierz szyfrowany transfer. Zostanie…
-
Czy mogę wysyłać całe foldery przez TransferXL?
Za pośrednictwem TransferXL można również wysyłać całe foldery z plikami. Aby to zrobić, przeciągnij i upuść folder do pola przesyłania…
-
Czy mogę anulować subskrypcję w dowolnym momencie?
Tak, subskrypcję można anulować w dowolnym momencie za pośrednictwem opcji „Subskrypcja”. Subskrypcja wygaśnie w odpowiednim terminie (miesięcznym lub rocznym).
-
Odbiorca nie otrzymał wiadomości e-mail z linkiem do pobrania. Co może być tego przyczyną?
Czasami może się zdarzyć, że wiadomość e-mail z linkiem do pobrania transferu plików trafi do folderu spamu odbiorcy. Możesz wyświetlić…
-
Gdzie mogę usunąć swoje konto?
Możesz usunąć swoje konto, klikając „Profil”. Na dole znajduje się przycisk „Usuń konto”. Pamiętaj, że jeśli usuniesz swoje konto, wszystkie…
-
Jak mogę anulować subskrypcję?
Subskrypcję można anulować, klikając nazwę swojego profilu w prawym górnym rogu, a następnie opcję „Subskrypcja”: Otwórz „Portal samoobsługowy” Wybierz swoją…
-
Jak mogę edytować/zmienić adres e-mail mojego konta TransferXL?
Zmiana adresu e-mail na koncie nie jest możliwa. Jeśli nie masz już dostępu do starego adresu e-mail, musisz utworzyć nowe…
-
Jakie opcje płatności oferujecie?
Subskrypcję można wygodnie opłacić za pomocą karty kredytowej, polecenia zapłaty lub Google Pay. Inne metody płatności nie są obecnie możliwe.
-
Dlaczego wysyłanie/pobieranie nie działa?
TransferXL wykorzystuje 100% przepustowości łącza, aby zapewnić najlepszą możliwą prędkość przesyłania danych. Jeśli wysyłanie lub pobieranie nie powiedzie się lub…
FAQs
TransferXL Blog > FAQs
