-
Mohu poslat přenos také chráněný heslem?
Ano, TransferXL podporuje end-to-end šifrování přenosů souborů: Při odesílání souboru nejprve klikněte na nastavení (ikona ozubeného kolečka). Vyberte šifrovaný přenos.…
-
Jaké možnosti platby nabízíte?
Předplatné můžete pohodlně zaplatit kreditní kartou, inkasem nebo službou Google Pay. Jiné způsoby platby nejsou v současné době možné.
-
Jak mohu upravit/změnit e-mailovou adresu svého účtu TransferXL?
E-mailovou adresu v účtu není možné změnit. Pokud již nemáte přístup ke své staré e-mailové adrese, musíte si vytvořit nový…
-
Kde mohu získat přehled o přenosech souborů?
Všechny odeslané a přijaté přenosy souborů jsou uvedeny v historii přenosů. Chcete-li si prohlédnout historii přenosů, jednoduše se přihlaste do…
-
Jak mohu obnovit své heslo?
Klikněte na „Přihlásit se“ Klikněte na „Zapomněli jste heslo?“ Zadejte e-mailovou adresu svého účtu TransferXL a klikněte na „Resetovat heslo“…
-
Jak mohu aktualizovat svůj způsob platby?
Klikněte na „Předplatné“ v navigaci vpravo nahoře Otevřete samoobslužný portál pro předplatné Zde vyberte „Způsoby platby“ Klikněte na „Upravit způsob…
-
Jak mohu odstranit přenos souborů?
Chcete-li přenos souboru odstranit, vyberte jej v historii TransferXL nebo v potvrzovacím e-mailu a klikněte na „Odstranit přenos“.
-
Kolik GB dat mohu odeslat na jeden přenos?
Pomocí služby TransferXL můžete bezplatně a bez účtu odesílat datové objemy až 5 GB na jeden přenos souboru. S našimi…
-
Jak dlouho může být můj přenos souborů přístupný?
Bezplatní uživatelé mají k přenosům souborů přístup až týden po nahrání. U našich placených tarifů jsou přenosy souborů dostupné až…
-
Kolik souborů mohu denně odeslat?
Denně můžete zdarma odeslat až 10 přenosů souborů o celkové kapacitě 10 GB. S našimi placenými tarify můžete dokonce odeslat…
FAQs
TransferXL Blog > FAQs
